ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Савранского Антона Владимировича (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица, а также индивидуального предпринимателя (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель:

• Индивидуальный предприниматель Савранский Антон Владимирович
• ИНН: 615019344744
• ОГРНИП: 326774600004115
• Место регистрации: Российская Федерация, г. Москва

1.2. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при оказании услуг по разработке компьютерного программного обеспечения, веб-сайтов, автоматизаций, а также сопутствующих цифровых решений.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

• подписанием договора оказания услуг;
• подписанием Технического задания (ТЗ);
• оплатой услуг Исполнителя полностью или частично;
• фактическим началом взаимодействия по проекту.

1.4. С момента акцепта оферты договор считается заключённым.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке компьютерного программного обеспечения, сайтов, веб-интерфейсов, автоматизаций и иных цифровых продуктов (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.

2.2. Конкретный перечень Услуг, объём работ, этапы, сроки, стоимость, цели проекта, требования к результату и иные существенные условия определяются индивидуально и фиксируются в Техническом задании, которое является неотъемлемым приложением к договору оказания услуг.

2.3. Техническое задание имеет приоритет над положениями настоящей оферты в части конкретных условий проекта.

3. Порядок заключения договора

3.1. С каждым Заказчиком Исполнитель вправе заключить отдельный договор возмездного оказания услуг в письменной форме.

3.2. Договор может быть составлен в свободной форме, при обязательном наличии приложения в виде Технического задания.

3.3. Отсутствие подписанного договора не освобождает стороны от обязательств, если Заказчик совершил действия, свидетельствующие об акцепте оферты.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого Заказчика и указывается в договоре и/или Техническом задании.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Услуги. Новые цены применяются только к договорам, заключённым после даты изменения.

4.3. Оплата производится в порядке, сроки и способами, согласованными сторонами и зафиксированными в договоре и/или Техническом задании.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в соответствии с согласованным Техническим заданием;
• прилагать разумные и профессиональные усилия для достижения целей проекта;
• информировать Заказчика о ходе выполнения работ по запросу.

5.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком;
• приостанавливать оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий оплаты;
• вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и материалы в согласованные сроки;
• обеспечить доступы к системам, сервисам и платформам, необходимым для оказания Услуг;
• своевременно принимать результаты оказанных Услуг;
• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги.

5.4. В случае просрочки оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости Услуг.

5.5. При просрочке оплаты более чем на 10 (десять) календарных дней Исполнитель вправе:

• приостановить оказание Услуг;
• перенести сроки выполнения работ;
• в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг.

6. Ответственность сторон и отказ от гарантий результата

6.1. Исполнитель не гарантирует достижение коммерческого, финансового, маркетингового или иного результата, если такой результат зависит от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

• действиями или бездействием Заказчика;
• изменениями алгоритмов, правил и политик сторонних сервисов;
• рыночной конъюнктурой;
• действиями третьих лиц.

6.2. Услуги оказываются по принципу «как есть» (as is).

6.3. Исполнитель несёт ответственность исключительно за фактически выполненный объём работ в соответствии с Техническим заданием.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается суммой фактически уплаченных Заказчиком денежных средств по соответствующему договору.

6.5. Упущенная выгода Заказчику не возмещается.

7. Интеллектуальные права и передача прав на результаты работ

7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках оказания Услуг (включая программный код, сайты, дизайн, интерфейсы, тексты, архитектуру, автоматизации и иные объекты авторского права), охраняются в соответствии с частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.2. До момента полной оплаты Услуг исключительные права на результаты работ принадлежат Исполнителю в полном объёме.

7.3. Передача исключительных прав Заказчику осуществляется на основании договора об отчуждении исключительного права в смысле статьи 1234 Гражданского кодекса Российской Федерации и считается совершённой с момента:

• полной оплаты Услуг Заказчиком;
• подписания договора оказания услуг и Технического задания, содержащих указание на отчуждение исключительных прав.

7.4. Если договором и/или Техническим заданием прямо не предусмотрено отчуждение исключительных прав, Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование результатов работ исключительно для собственных целей.

7.5. Исполнитель сохраняет право использовать общие технические решения, методы, идеи, архитектурные подходы и элементы, не содержащие конфиденциальной информации Заказчика, в иных проектах без ограничений.

7.6. Исполнитель вправе размещать сведения о выполненном проекте (наименование Заказчика, логотип, описание результата) в своём портфолио, если иное не запрещено договором.

8. Конфиденциальность (NDA)

8.1. Вся информация, полученная сторонами в ходе исполнения договора, включая, но не ограничиваясь: бизнес-модели, финансовые показатели, маркетинговые данные, технические решения, доступы, пароли, исходные материалы, признаётся конфиденциальной.

8.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока действия договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения, если иное не установлено договором.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за разглашение информации, если такое разглашение произошло по вине Заказчика или третьих лиц, не связанных с Исполнителем.

9. Ответственность, маркетинг, возвраты и чарджбеки

9.1. Услуги Исполнителя относятся к услугам, оказываемым в цифровой форме, результат которых носит нематериальный характер.

9.2. Денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат после начала оказания Услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Частично оказанные Услуги подлежат оплате пропорционально фактически выполненному объёму работ и возврату не подлежат.

9.4. Заказчик подтверждает, что осознаёт невозможность отмены, возврата или «отзыва» результата цифровых услуг после их начала.

9.5. В случае инициирования Заказчиком чарджбека, спора или возврата через банк, платёжную систему или агрегатора, при фактически оказанных Услугах, такие действия признаются нарушением обязательств Заказчика.

9.6. Заказчик обязан возместить Исполнителю все фактически понесённые убытки, комиссии платёжных систем, штрафы и издержки, связанные с чарджбеком или спором по платежу.

9.7. Услуги в области маркетинга, лидогенерации, рекламы, аналитики и привлечения клиентов оказываются без гарантии достижения конкретных показателей, включая количество лидов, заявок, продаж, конверсий, выручки и прибыли.

9.8. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия рекламных платформ, социальных сетей и поисковых систем;
• блокировки аккаунтов, рекламных кабинетов и сайтов;
• изменения алгоритмов, правил и тарифов сторонних сервисов;
• коммерческие и управленческие решения Заказчика.

9.9. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается суммой фактически уплаченных денежных средств по соответствующему договору.

9.10. Упущенная выгода, косвенные убытки и репутационный ущерб возмещению не подлежат.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.

10.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе:

• стихийные бедствия;
• пожары, наводнения, землетрясения;
• войны, военные действия, террористические акты;
• акты органов государственной власти;
• сбои в работе сетей связи, хостинг-провайдеров, дата-центров;
• отключения электроэнергии и интернета, не зависящие от Исполнителя.

10.3. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

11. Изменение условий оферты

8.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления Заказчика.

8.2. Актуальная редакция оферты размещается в открытом доступе и вступает в силу с момента её публикации.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Оферта действует бессрочно.

9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К настоящей оферте и договорам, заключённым на её основании, применяется право Российской Федерации.

10.2. Все споры подлежат разрешению в досудебном порядке. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Недействительность одного или нескольких положений оферты не влечёт недействительности оферты в целом.

11.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объёме.

Индивидуальный предприниматель

Савранский Антон Владимирович